A serviço de atendimento ao cliente da Lufthansa também está disponível no Brasil, portanto se você estiver no Brasil e precisar de falar com um representante da Lufthansa, entre em contato usando um dos meios de contacto que a companhia aérea tem no Brasil.
Encontre neste artigo alguns meios que você pode usar para falar com um representante da Lufthansa no Brasil, veja também o horário de atendimento ao cliente e ainda o que você pode resolver por entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente da Lufthansa no Brasil
Telefone de atendimento ao cliente da Lufthansa
Você pode falar direitamente com um representante da companhia aérea ligando para o número de atendimento ao cliente Lufthansa, no Brasil o número para atendimento ao cliente são os seguintes:
- Para SAC (serviço de atendimento ao cliente) +55 11 38788151
- Para vendas de passagens aéreas +55 2135001471
Portanto se você precisar de obter alguma informação relacionada a uma reserva existente, fazer a compra de uma nova passagem e outras coisas mais, ligue para os números acima mencionados e você vai poder falar com um atendente que vai dar respostas a qualquer questão que você tenha.
Entre em contato por email
Você pode também entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Lufthansa dentro ou fora do Brasil por email, isso mesmo, existe um email que você enviar suas questões e receber uma resposta. O email em questão é o atendimento.brasil@lufthansa.com. Envie um email explicando detalhadamente suas questões e você vai receber uma resposta em até 24 horas.
Atendimento ao cliente via chat ao vivo
Você pode também falar com um representante da Lufthansa e ter suas questões respondidas por usar o chat ao vivo, isso mesmo, a Lufthansa também tem suporte por chat ao vivo e você pode ter acesso a esta forma de contato seguindo os seguintes passos:
- Acesse o site oficial da Lufthansa
- Depois clique na opção de ajuda e contactos
- Na página de contactos você vai poder ver os vários meios de contato da companhia aérea
- Clique no ícone do chat ao vivo
- De seguida será aberto um campo de mensagem onde você vai poder falar com um atendente por mensagens e ter suas questões respondidas instantaneamente
Atendimento via WhatsApp
O WhatsApp é também uma forma de contato da companhia aérea, o WhatsApp da Lufthansa está disponível no número (11)5196-2359 . Portanto se você quiser falar com um atendente pelo WhatsApp é necessário apenas salvar este número no seu celular, ao abrir o aplicativo o aplicativo procure pelo número e ao encontrar será possível falar com um atendente.
Horário de atendimento o cliente da Lufthansa
O serviço de atendimento ao cliente da Lufthansa está disponível 24 horas por dia todos os dias, portanto se você tiver algum problema ou dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente e independente do horário você vai poder falar com um representante que vai ajudar você no que for necessário.
Em conclusão, o artigo contém informações de como falar com a Lufthansa no Brasil, portanto se você estiver nesta região do globo e pretende falar com um representante da companhia aérea, use os meios de contactos descritos acima e você vai certamente ter suas questões respondidas.
blog:-
http://thefreeworldpress.com/blogs/5534/13901/como-contactar-o-apoio-ao-cliente-da-lufthansa