تجربه کاربر محور طراحی محصول است، چه محصول یک طراحی سایت شرکتی اپلیکیشن موبایل یا چیز دیگری باشد. در حالی که باید واضح باشد که UX برای طراحی محصول ضروری است، برخی از طراحان UX هنوز تصورات اشتباه زیادی در مورد آن دارند.

اما واقعیت این است که اگر طراحی UX شما با مخاطبان هدف شما کلیک کند، طراحی سایت شرکتی محصول شما رونق می گیرد و رشد می کند. اگر نه، دفعه بعد موفق باشید.

5 نکته برای طراحی موثر UX

این راهنما اصول اولیه درست کردن فرآیند طراحی UX را در سطح مفهومی پوشش می‌دهد. طراحی سایت شرکتی این نکات به شما کمک می کند تا بفهمید چگونه می توانید یک طراح UX بهتر شوید.

1. چرخ را دوباره اختراع نکنید

طراحی UX همه چیز در مورد تعامل است. به این ترتیب، طراحی سایت شرکتی تعامل یکی از مهمترین عناصر در توسعه اپلیکیشن است. اما طراحان UX اغلب قربانی ذهنیت اختراع مجدد چرخ یا تلاش برای تعمیر چیزی می شوند که شکسته نشده است.

دلیلی وجود دارد که اکثر وب‌سایت‌ها و برنامه‌های تلفن همراه به همان شکلی که هستند ساختار یافته‌اند – کار می‌کند. چرا؟ زیرا کاربران به آن عادت کرده اند. طراحی سایت شرکتی این روانشناسی عادت تداوم یافته است. کاربران همیشه تغییر را دوست ندارند. آنها به حالت متعارف ارائه عادت دارند و خیلی دوست ندارند با چیزهای متفاوت سازگار شوند.

معمولاً این تمایل به اختراع مجدد چرخ خود را در طرح‌بندی‌های غیرعادی غیرعادی، طرح‌های رنگی عجیب و غریب، طراحی سایت شرکتی فونت‌های نامناسب در مکان‌های اشتباه و الگوهای ناوبری گیج‌کننده نشان می‌دهد.

هدف این است که یک محصول را از بقیه متمایز کنیم. با این حال، این رویکرد به تعامل صدمه می زند و به جای متمایز کردن، طراحی سایت شرکتی کسانی را که می خواستید جذب کنید و درگیر کنید، می ترساند.

به همین دلیل است که بهتر است از طرح‌بندی‌های آزمایش‌شده و آزمایش‌شده در سرتاسر یک محصول با تغییرات جزئی برای تطبیق با اهداف خاص خود استفاده کنید طراحی سایت شرکتی (مثل آگهی‌های دعوت به اقدام یا تیزرهای «شما هم ممکن است به آن علاقه‌مند باشید»).

این رویکرد بلافاصله کاربران را با پلتفرم شما آشنا می‌کند و به آن‌ها اجازه می‌دهد بدون اینکه از چیدمان‌های ناآشنا ناراحت شوند، طراحی سایت شرکتی از آن استفاده کنند.

به عنوان مثال، دلیلی برای جابجایی نوار پیمایش از بالای صفحه به پایین یا تغییر نحوه عملکرد کاربران در یک برنامه تلفن همراه وجود ندارد.طراحی سایت شرکتی  پایبندی به الگوهای آزمایش شده و آزمایش شده، انرژی شما را برای مواردی که نوآوری در طراحی واقعا مهم است، ذخیره می کند، مانند صفحات فرود و توالی ورود.

2. آن را ساده نگه دارید و طراحی واکنشگرا را تمرین کنید

مشکل اصلی دیگری که اغلب در فرآیند طراحی UX اتفاق می افتد، زمانی است که همه چیز به نفع خود بسیار پیچیده است. طراحی سایت شرکتی الگوهای آشنا وجود دارند (برخلاف زمانی که طراحان سعی می کنند چرخ را دوباره اختراع کنند)، اما این الگوها بیش از حد هستند، و به همین دلیل، طراحی کار نمی کند.

«خیلی زیاد» یک خاموش کردن فوری تجربه کاربر است.

وقتی کاربر به صفحه‌ای می‌رسد که به معنای واقعی کلمه مملو از عناصر و تایپوگرافی حواس‌پرتی است،طراحی سایت شرکتی  نتیجه نهایی این است که کاربر از جای دیگری پرش می‌کند، که برعکس چیزی است که شما می‌خواهید.

به همین دلیل، بهتر است موارد را کاربرپسند نگه دارید. هدف شما این است که تمرکز کاربر را بر دریافت آنچه در طراحی سایت شرکتی شما نیاز دارد حفظ کنید. حواس آنها را از هدفشان منحرف نکنید و به هدف خود خواهید رسید.

وقتی یک طراح UX طراحی را از نظر عملی ساده نگه می دارد، در اینجا به نظر می رسد:

هر صفحه یک هدف قطعی دارد. به عنوان مثال، صفحه پرداخت فقط شامل موارد مورد نیاز برای فرآیند پرداخت است.طراحی سایت شرکتی صفحه تماس فقط حاوی اطلاعات تماس و/یا فرم است - نه نکاتی در مورد عادات نظافت شخصی.

هدف هر صفحه و هر جزء روی آن بلافاصله برای کاربر قابل درک است، بدون توضیح. به عنوان مثال، رابط کاربری دارای عناصر ناوبری در صفحه است که از نظر بصری متمایز هستند (در ادامه در مورد آن توضیح خواهیم داد).

هر گونه اطلاعات اضافی اما غیر ضروری به انتهای صفحه می رود. به عنوان مثال، وبلاگ اضافی در پایین پست با محتوای "شما هم ممکن است دوست داشته باشید".

3. نیازها و خواسته های مخاطب هدف خود را درک کنید

درک نیازها و خواسته های مخاطب هدف شما ممکن است یک نکته واضح در طراحی UX به نظر برسد،طراحی سایت شرکتی اما به من گوش کنید. درست مانند هر جای دیگری، طراحان UX نمی توانند طرح طراحی UX مناسب را بدون درک نیازها و خواسته های مخاطب هدف پیدا کنند.

چرا این یک مشکل است؟ به دلیل این فرض نادرست که اگر در بخش بازار فعالیت می کنید،طراحی سایت شرکتی بدون مطالعه متوجه می شوید که مخاطب چه می خواهد و چه نیازی دارد. در حالی که برخی از شهود شما ممکن است به علامت ضربه بزند، بسیاری از آن نمی توانند.

این اطلاعات حیاتی تجربه کاربر را درست در طول فرآیند طراحی با این دو مرحله دریافت کنید:

از طریق نظرسنجی ها از کاربران خود بازخورد جمع آوری کنید

مشاهده کنید که کاربران چگونه از محصول شما یا محصولات مشابه استفاده می کنند، طراحی سایت شرکتی چه به صورت حضوری یا از راه دور

در اینجا انواع سؤالاتی وجود دارد که این اطلاعات ممکن است برای شما پاسخ دهد:

کاربران شما از نظر جمعیتی چه کسانی هستند؟ (به عنوان مثال: مردان، زنان، افراد آگاه در فناوری، مبتدیان فناوری، جوانان و غیره)

نیازهای کاربران شما چیست؟ چگونه می توانید برای نیازهای آنها راه حلی ارائه دهید؟

چگونه ارتباط بین نیازهای آنها و ارزش پیشنهادی شما در طراحی رابط آشکار می شود؟

پاسخ به این سوالات پایه و اساس یک مفهوم طراحی UX معتبر را تشکیل می دهد.

4. عناصر مختلف را از نظر بصری متمایز کنید

یک صفحه آرایی متمایز بصری یکی از مهمترین اهداف طراحان UX است.طراحی سایت شرکتی این راهی برای حفظ یک سفر روان کاربر و تجربه کاربر جذاب است.

خلاصه داستان: همیشه چیز خوبی است که نیازی به فکر کردن در مورد چگونگی پیدا کردن یا انجام کاری نداشته باشید و طراحی سایت شرکتی در عوض می توانید آن را به سادگی انجام دهید.

در اینجا چندین نکته برای کلیک کردن روی آن وجود دارد که ممکن است در طول فرآیند طراحی مفید باشد:

ارزشمندترین اطلاعات موجود در صفحه باید بیش از همه برجسته باشد.طراحی سایت شرکتی اگر این یک پست وبلاگی است، پس به یک عنوان واضح مانند "بهترین روند طراحی وب" نیاز دارید که با زیرنویس ها و عنوان های فرعی که عمیق تر در موضوع مورد بررسی قرار می گیرند، دنبال کنید.

کاربران باید از موقعیت مکانی خود در طراحی سایت شرکتی یا اپلیکیشن موبایل آگاه باشند. ابزارهای ناوبری باید در دسترس باشند. به عنوان مثال، شما یک پنل ناوبری وب سایت در بالای صفحه دارید که تمام بخش های مهم وب سایت به راحتی قابل دسترسی است. دکمه های اشتراک گذاری رسانه های اجتماعی معمولا در سمت چپ قرار دارند. در سمت راست - وبلاگ را با موارد محبوب، یک جریان توییت، یک ابر برچسب و سایر عناصر کمکی قرار دهید. محتوای «شما هم ممکن است دوست داشته باشید» در پایین قرار می گیرد و هدف آن کشاندن کاربر به داخل یک کرم چاله است.

دکمه های اکشن باید برجسته باشند و توضیح واضحی از هدف خود داشته باشند.طراحی سایت شرکتی اعتبار ضروری عبارتند از: جذابیت، جهانی بودن، خوانایی و کارایی. به عنوان مثال، یک دکمه اشتراک با یک فیلد برای تایپ ایمیل خود.

فیلد جستجو باید از نظر بصری با کلمه "جستجو" و نماد شیشه ای موجود در آن متمایز باشد. به طور سنتی، طراحی سایت شرکتی در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد.

و هنگامی که صحبت از رنگ ها می شود، مهم است که توجه داشته باشید که:

رنگ‌های پس‌زمینه عموماً خاموش هستند

آبی برای پیوندهای متنی است

قرمز برای چیزهای مهم است - معمولاً هشدارها یا خطاها

فراخوان ها برای اقدام به رنگی با کنتراست بالا و اغلب منحصر به فرد نیاز دارند تا از بقیه متمایز شوند

5. ثبات جریان کاربر را در طول سفر حفظ کنید

یکی از مهم‌ترین جنبه‌های عملی طراحی تجربه کاربر، «جریان» است، یعنی تداوم مداوم سفر کاربر.

از نظر طراحی، جریان زمانی است که سفر کاربر از یک بخش از طراحی سایت شرکتی یا برنامه تلفن همراه به بخش دیگر در خدمت هدف نهایی خود - ارائه ارزش - یکپارچه باشد.

به همین دلیل است که اهمیت دارد: یک طرح طراحی سازگار به کاربران کمک می کند تا آنچه را که می خواهند و نیاز دارند به آرامی به دست آورند، طراحی سایت شرکتی گویی طبیعی ترین چیز است. این به نفع شماست. سازگاری باعث تداوم استفاده می شود.

برای ثابت نگه داشتن کارها، باید در مورد کاری که کاربر قرار است قدم به قدم انجام دهد فکر کنید.

برای مثال یک جریان طراحی سایت شرکتی را در نظر بگیرید. کاربر سفر خود را از یک نقطه ورودی شروع می کند - معمولاً صفحه اصلی یا یک پست وبلاگ. باید فکر کنید که آن نقطه ورودی به کجا می‌رود. به عنوان مثال، می‌تواند منجر به پست وبلاگ دیگری شود که در مورد موضوع گسترش می‌یابد یا صفحه‌ای که خدمات یا محصولی را ارائه می‌دهد که به نیازهای کاربر پاسخ می‌دهد.

نکته دیگری که باید در نظر گرفت صفحات بن بست است – آن صفحاتی که به جای دیگری منتهی نمی شوند.طراحی سایت شرکتی در صورت امکان باید در طول سفر کاربر از چنین مواردی اجتناب کنید. همه چیز باید به چیزی منجر شود.

در نهایت، هر جریان طراحی سایت شرکتی یک هدف نهایی دارد - جایی که نیازهای کاربران و اهداف وب سایت شما برآورده می شود. به عنوان مثال، اگر کاربران به دنبال محتوای ارزشمند هستند و شما محتوای ارزشمندی را ارائه می‌دهید، احتمالاً هدف نهایی دکمه اشتراک یا پیوند Patreon است.

نتیجه

راز طراحی UX خوب این است که هم برای کاربران و هم برای پلتفرم شما کارآیی داشته باشد.طراحی سایت شرکتی در اصل، یک تجربه کاربری که به خوبی طراحی شده است، منجر به هدایت کاربر به اطلاعات یا ابزارهای مورد نیازش می شود، در حالی که هر چیزی را که ممکن است سفر او را مختل کند، از بین می برد. در حالی که به نظر می رسد هدف به طور جهانی قابل درک است، دستیابی به آن می تواند کمی مبهم باشد.

این نکات برای طراحی UX به شما کمک می کند تا عناصر کلیدی را که باعث می شود طراحی شما با مخاطبان هدف شما کلیک کند طراحی سایت شرکتی و تعامل برای شما و کاربران مفید باشد را کشف کنید.