Als u wilt weten wanneer of of een artikel weer op voorraad is, selecteert u eenvoudig de functie 'maat niet op voorraad' op onze productpagina's. Hiermee kunt u de gewenste maat selecteren, uw e-mailadres opgeven en een melding ontvangen zodra het product beschikbaar is!

Als de functie 'maat niet op voorraad' niet wordt weergegeven op het product dat u aan het bekijken bent, betekent dit helaas dat we dat specifieke artikel niet opnieuw zullen bevoorraden. Als  Black Friday 2022 dit het geval is, neem dan gerust contact op met ons vriendelijke klantenserviceteam - zij zullen u graag enkele alternatieven aanbevelen!

. . .

BETAALMETHODES

WELKE BETAALMETHODEN ZIJN BESCHIKBAAR TIJDENS DE GYMSHARK BLACK FRIDAY SALE?

We zullen sommige betaalmethoden verwijderen tijdens de livegang van de verkoop om ervoor te zorgen dat we iedereen de beste ervaring kunnen bieden. Wilt u weten wat er wel en niet te zien zal zijn tijdens de eerste verkooplancering? Check de deets hieronder.

iDEAL is tijdens de Gymshark Black Friday Sale beschikbaar voor gebruik in de Gymshark Netherlands-winkel.

Klarna is beschikbaar voor gebruik in de volgende winkels tijdens de Gymshark Black Friday-uitverkoop:

VK

Verenigde Staten van Amerika

Duitsland

Noorwegen

Zweden

Denemarken

Finland

Afterpay is niet beschikbaar voor gebruik in de Amerikaanse Gymshark-winkel tijdens de eerste paar uur van The Gymshark Sale, maar zal beschikbaar zijn als een alternatieve betaalmethode zodra de wachtrijen bij het afrekenen zijn gekalmeerd.

Het zal echter beschikbaar zijn voor gebruik in de volgende winkels tijdens de Gymshark Black Friday Sale:

Australië Nieuw-Zeeland

Clearpay zal tijdens de eerste paar uur van de Gymshark Black Friday Sale niet beschikbaar zijn in de Britse Gymshark-winkel, maar zal beschikbaar zijn als alternatieve betaling zodra de wachtrijen bij de kassa zijn gekalmeerd.

Alle andere betaalmethoden zijn gewoon beschikbaar, maar als je wilt controleren of er een andere betaalmethode voor je beschikbaar is bij de go-live, neem dan contact op met ons klantenserviceteam dat je graag verder helpt !

KAN IK EEN GYMSHARK CADEAUKAART / VERJAARDAG KORTINGSCODE GEBRUIKEN TIJDENS DE GYMSHARK BLACK FRIDAY SALE?

Zeker weten! Alle cadeaubonnen en verjaardagskortingscodes komen ook in aanmerking voor gebruik tijdens de Gymshark Black Friday-uitverkoop.

. . .

BESTELLINGEN

Uitverkoopartikelen kunnen voor alle andere regio's worden besteld vanaf 20.00 uur AEDT, 14.00 uur EST, 11.00 uur PST en 19.00 uur GMT.

Als artikelen zijn gemarkeerd met FINAL SALE, komen ze niet in aanmerking voor retourneren, terugbetalingen, ruilen of winkeltegoed.

Als u een artikel aan uw winkelwagentje toevoegt, wordt de voorraad helaas niet gereserveerd voor uw definitieve kassa.

IK HEB EEN FOUT GEMAAKT IN MIJN BESTELLING, KAN IK DEZE WIJZIGEN?

Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen. Dit omvat bestelgegevens zoals het wijzigen van maten of kleuren, het toevoegen van producten of het wijzigen van uw verzendadres of verzendmethode. U kunt uw adres mogelijk wijzigen met behulp van de selfservice-opties voor koeriers zodra uw bestelling is verzonden.

Ga naar onze 'Ik wil mijn bestelling wijzigen' pagina met veelgestelde vragen voor meer informatie.

KAN IK EEN CADEAUKAART KOPEN TIJDENS DE BLACK FRIDAY SALE?

Ja! Cadeaubonnen kunnen worden gekocht tijdens de Gymshark Black Friday-uitverkoop, maar worden niet met korting aangeboden.

KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN?

Vanwege het toegenomen verkeer in onze winkels in de VS en het VK, kunnen bestellingen die tijdens het eerste uur van de uitverkoop worden geplaatst, niet worden geannuleerd. Na het eerste uur van de uitverkoop vallen bestellingen die in winkels in de VS en het VK zijn geplaatst, terug op ons standaard annuleringsbeleid. Houd er rekening mee dat alle bestellingen die in deze periode worden geplaatst, in aanmerking komen voor retournering: voor meer informatie, bekijk onze FAQ-pagina 'Retourbeleid'.

Alle andere regio's kunnen hun bestelling indien nodig binnen 15 minuten na het plaatsen annuleren. U kunt dit doen via uw bevestigingsmail van uw bestelling of door in te loggen op uw GS-account: zoek uw bestelling op en druk vervolgens op de knop 'bestelling annuleren'.

IK HEB MEERDERE BESTELLINGEN GEPLAATST, KAN IK ZE COMBINEREN?

Als je meerdere bestellingen hebt geplaatst, kunnen we deze helaas niet combineren; elke bestelling wordt afzonderlijk verzonden.

IK MIS SOMMIGE ARTIKELEN IN MIJN BESTELLING...

Vanwege de beschikbaarheid van voorraad in onze magazijnen, kan uw bestelling op verschillende dagen in afzonderlijke pakketten worden verzonden. Maak je geen zorgen! Je ontvangt een e-mail van ons klantenserviceteam, samen met nieuwe trackinginformatie voor je resterende artikelen als dit het geval is.

Als een artikel dat je hebt besteld niet meer op voorraad is, wordt het artikel terugbetaald en worden de resterende artikelen verzonden. Zoals altijd laten we je per e-mail op de hoogte van nieuwe wijzigingen in je bestelling. Houd er rekening mee dat terugbetalingen tussen de 5-7 werkdagen kunnen duren.

IK HEB MEERDERE BESTELLINGEN GEPLAATST, MAAR ER IS SLECHTS ÉÉN AANGEKOMEN?!

We proberen bestellingen altijd te verzenden op basis van 'wie het eerst komt, het eerst maalt'. Vanwege de BTS-activiteiten in onze magazijnen zijn we helaas niet altijd in staat om dit te doen.

WAT BETEKENT DIT VOOR U?

De kans bestaat dat als u meerdere bestellingen plaatst tijdens de Gymshark Black Friday-uitverkoop, uw tweede bestelling eerder wordt verzonden en afgeleverd dan uw eerste.

Wees gerust, we werken eraan om je bestelling(en) zo snel mogelijk bij je te krijgen - houd je inbox in de gaten voor je e-mails met verzending!

. . .

VERZENDEN

IS EXPRESS VERZENDING BESCHIKBAAR TIJDENS DE GYMSHARK BLACK FRIDAY SALE?

Ja! Zowel standaard- als expresverzending is beschikbaar in alle winkels tijdens de Gymshark Black Friday-uitverkoop. Helaas is levering op de volgende dag niet beschikbaar als verzendoptie in onze winkel in het VK.

Als je meer wilt weten over expres- of standaardverzending (inclusief drempels voor gratis verzending), ga dan naar onze FAQ-pagina 'Bezorgingsinformatie'.

HOE LANG DUURT DE VERZENDING ZODRA IK BESTELD HEB UIT DE GYMSHARK BLACK FRIDAY SALE?

Je verzendtijd gaat in zodra je pakket is verzonden vanuit ons magazijn. We weten dat wachten op de levering van uw goederen soms een heel leven kan lijken, maar het kan tot 10 extra werkdagen duren voordat uw bestelling arriveert (naast de verzendtijd die bij het afrekenen is gekozen), voordat u contact opneemt met onze klantenservice Team.

Ter info: het kan tot 48 kantooruren duren voordat tracking wordt geactiveerd nadat je de e-mail met de verzendbevestiging hebt ontvangen.